Política de Privacidade – Ladermine
A Ladermine respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site ou faz compras:
Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço completo;
Dados de pagamento: informações tratadas por intermediadores de pagamento (cartão, boleto etc.), sem armazenamento dos dados completos pela Ladermine;
Dados de navegação: endereço IP, informações de dispositivo, páginas acessadas e cookies;
Dados fornecidos em contatos: mensagens enviadas por formulários, e-mail ou redes sociais.
2. Para que usamos seus dados
Os dados pessoais são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos;
Enviar comunicações sobre o status da compra e suporte ao cliente;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Enviar ofertas e novidades (quando você autorizar);
Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Parceiros de pagamento e instituições financeiras;
Transportadoras e operadores logísticos;
Prestadores de serviço de marketing e tecnologia (como plataformas de e-mail e hospedagem);
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, melhorar a navegação e analisar o uso do site. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
5. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você pode:
Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Revogar o consentimento para uso de dados com base em autorização;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, em linha com as exigências da LGPD.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@ladermine.com.
